Última actualización el 18 de enero de 2022 por Perros Veterinarios
Lo que debe saber sobre la telemedicina y las alternativas de seguro para mascotas
Seamos honestos: a veces puede ser realmente complicado visitar a un veterinario. Suponga que vive en un área donde la clínica veterinaria más cercana está a kilómetros de distancia.
O su veterinario certificado no trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y no tiene la oportunidad de obtener una consulta alternativa. Y a veces, su perro simplemente no está comiendo, y usted duda en acudir a un veterinario lo antes posible o esperar unos días para ver si la pérdida de apetito de su cachorro persiste.
O puede no estar seguro de si un medicamento contra las pulgas es adecuado para su gatito. Por casualidad, también puede dudar si el bulto de su perro es una emergencia o no.
En los últimos años, la telemedicina para mascotas ha ido en aumento, presentando las soluciones tecnológicas antes inexistentes para los padres de mascotas. El uso de los servicios veterinarios en línea se ha vuelto más accesible que nunca.
La buena noticia es que puedes evaluar la urgencia del problema de salud de tu mascota y saber si es una emergencia o no.
Si bien el crecimiento de la telemedicina para mascotas es enorme, aún existen diferencias significativas entre la telemedicina para humanos y mascotas.
En este artículo, descubramos cómo funcionan los veterinarios en línea, qué puede esperar de una visita virtual y cuándo llevar una mascota a un “real“El veterinario es una mejor opción.
Telemedicina para mascotas
Los servicios que brindan telemedicina para mascotas funcionan de manera diversa, de una plataforma a otra. Algunos pueden ser gratuitos; otros requieren que pague por cada consulta que realice.
Por ejemplo, Petcube Veterinario en línea teletriage ofrece un modelo de suscripción por $19.99/mes.
Las primeras opciones también varían según la calidad del servicio que recibas, mientras que la segunda garantiza acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a veterinarios en línea certificados, atención personalizada y seguimientos.
Tenga en cuenta que el teletriaje significa brindar atención complementaria, que no reemplaza sus relaciones habituales con un veterinario.
El beneficio clave de los servicios de telemedicina veterinaria es que la mayoría de las citas con el veterinario y las visitas posteriores pueden ser solo chats.
Por ejemplo, puedes aclarar si los ladridos excesivos de tu Fido son un comportamiento peculiar o esperado.
En algunos casos, los usuarios de los servicios veterinarios en línea también pueden hacer preguntas sobre los medicamentos recetados o los cambios en la dieta. En general, los especialistas veterinarios profesionales en línea brindan una excelente atención cuando se trata de preguntas que no son de emergencia y relacionadas con el comportamiento.
Además de las aclaraciones sobre si la situación es emergente, algunos de los principales beneficios de la veterinaria en línea son:
- Obtenga consultas relacionadas con la salud y el comportamiento de especialistas reales, no de foros de mascotas o sitios web sospechosos.
- Horarios más flexibles y, en general, una mayor comodidad de acceder a un veterinario desde la comodidad de su hogar.
- Puede aclarar rápidamente si su amigo peludo necesita atención de emergencia o es algo que se puede resolver con una consulta de unos minutos.
- Al elegir un proveedor de servicios decente, obtiene una consulta de costo relativamente bajo en comparación con los recibos veterinarios tradicionales.
- Cuando te pones en contacto con un veterinario en línea, obtienes una respuesta casi instantánea, que no obtendrás cuando te dirijas a la clínica veterinaria más cercana.
Si bien las ventajas de la telemedicina para mascotas son evidentes, también hay algunos casos en los que aún debería considerar llevar a su veterinario. Debido a que los veterinarios en línea, incluso teniendo una certificación calificada, no pueden recetar medicamentos, es algo que debe hacer con su veterinario habitual. Además, la veterinaria en línea no puede manejar emergencias.
Entonces, si su cachorro o gato está herido o muestra síntomas graves, un veterinario en línea solo puede indicar la necesidad de acudir a su veterinario o clínica.
¿Cuándo debe ponerse en contacto con un veterinario en línea?
Otra pregunta que los dueños de mascotas deben hacerse es: cuándo es apropiado contactar a un veterinario en línea. Como mencionamos anteriormente, las emergencias se manejan mejor durante las visitas de la vida real.
Sin embargo, la ventaja competitiva de la telemedicina veterinaria radica en su enfoque del bienestar de las mascotas.
Más precisamente, puede comunicarse con un especialista en línea para aclarar una amplia gama de factores, que van desde desafíos de nutrición y comportamiento hasta tiempo de juego y casos específicos de pacientes.
Si su perro comenzó a toser o vomitar, hay muchas razones detrás de este comportamiento.
En algunos casos, es imprescindible conducir de inmediato a una clínica. Mientras que en otros, una consulta en línea será suficiente para aclarar las razones subyacentes detrás de tal comportamiento.
Las consultas como vómitos o diarrea están muy extendidas, y las razones pueden variar desde un malestar estomacal leve hasta toxicidad o fallas orgánicas.
Es por eso que tener la opción de comunicarse con un especialista calificado puede ser tan útil para consultas tan comunes. Debido a que todos los veterinarios están capacitados para evaluar la urgencia de cada caso en particular, la consulta en línea puede ahorrarle mucho tiempo y dinero si el caso no es urgente.
Además, no olvidemos que los chats en línea pueden ser una gran fuente de información sobre el cuidado preventivo.
Si tiene alguna pregunta sobre los medicamentos contra las garrapatas o las pulgas, sin duda es la mejor opción para discutirlos cara a cara con su veterinario.
A su vez, los servicios en línea pueden servirle mucho al orientar los recursos en línea, las marcas registradas o incluso las sugerencias de productos.
No dude en hacer todas las preguntas que tenga, ya que un especialista en la línea está ansioso por consultar a los padres de mascotas sobre estos temas.
¿Y los casos de emergencia?
Como hemos comentado en el caso de la diarrea o los vómitos de los perros, el problema puede ser más que un simple malestar estomacal. ¿Qué pasa si es algo más grave, como una intoxicación o una insuficiencia hepática?
De esta manera, el precio del tratamiento puede llegar a cientos de dólares, una suma que quizás no espere pagar durante una sola visita.
Si bien existe la opción de comprar un seguro veterinario, algunos de estos planes no cubren las visitas de emergencia y los costos inesperados posteriores.
Debido a que nadie está a salvo de las emergencias, que pueden ocurrirle a cualquier dueño de mascota, existen alternativas al seguro tradicional para mascotas. Dichos servicios cubren lesiones inesperadas, traumatismos, bloqueos y otras situaciones graves que requieren atención médica inmediata.
Tomar las medidas de precaución detalladas por Colorado Parks and Wildlife (CPW) Fondo de emergencia como ejemplo. Con este servicio en línea, obtiene una combinación de teletriaje en línea y cobertura financiera para cualquier emergencia que ponga en peligro la vida de su mascota.
El proceso es simple, al principio, hable con un veterinario en línea para analizar si el problema es emergente. Una vez que un veterinario profesional confirma el caso de emergencia y activa su fondo, se apresura a ir a cualquier clínica de mascotas cercana y obtener la ayuda necesaria.
Usted recoge el recibo con el costo final de la visita al veterinario y obtiene este monto reembolsado poco después de que todos los tratamientos se realicen el mismo día, para que no tenga que pagar de su bolsillo.
Con el Fondo de Emergencia que hemos mencionado, la cobertura total equivale a $3,000 anuales, una suma decente que cubre cualquier gasto imprevisto.
Sin embargo, incluso dichos servicios vienen con reglas y regulaciones, que generalmente destacan los incidentes cubiertos.
Como se mencionó anteriormente, todas las condiciones médicas inesperadas y severas que requieren tratamiento inmediato son compensadas, esto significa que su caso debe ser un accidente de vida para ser cubierto por el fondo, y la situación es opuesta con respecto a cirugías planificadas y citas programadas.
En cuanto a las condiciones preexistentes, no existen limitaciones al respecto, ya que cualquier mascota puede sufrir accidentes que pongan en peligro su vida, lo que puede ser un gran alivio para algunos dueños de mascotas.
¿Cuándo debo llevar a mi mascota al veterinario?
Ponerse en contacto con un especialista calificado en línea funciona bien para preguntas sobre nutrición, comportamiento y bienestar general.
Sin embargo, hay docenas de casos en los que una consulta en línea no servirá de nada. Algunas de las condiciones comunes que requieren atención inmediata en una clínica veterinaria son:
- Vómitos severos, diarrea o trastornos alimentarios que duran más de un día;
- Lesiones accidentales o cualquier evento traumático que implique cojear;
- Heridas abiertas, sangrado o cualquier lesión relacionada;
- Dificultad para respirar, tos extrema y frecuencia respiratoria rápida;
- Convulsiones, parálisis u otro daño neurológico;
- Huesos rotos;
- Una picadura o mordedura de insecto;
- Envenenamiento;
- Ingestión de cuerpo extraño;
- Y muchos muchos mas.
Como puede ver, la gama de síntomas preocupantes es enorme, y va desde accidentes hasta condiciones preexistentes que incluso pueden ser fatales.
Si observas que alguno de los casos mencionados es leve, no pierdas tiempo y contacta con un veterinario online para confirmar el caso de urgencia en minutos. Luego, es hora de ir rápidamente a un hospital y recibir la atención y el tratamiento que tanto necesita si ocurre algún evento traumático.
Terminando
Si bien la telemedicina para mascotas aún está en desarrollo creando continuamente nuevos formatos y servicios, su auge ha sido significativo en los últimos años.
En este momento, los dueños de mascotas pueden utilizar servicios como el veterinario en línea o el fondo de emergencia como un teletriage o una alternativa al seguro de mascotas, según corresponda.
La buena noticia es que funcionan como servicios de suscripción y, por lo general, cuestan menos que un recibo regular de una clínica veterinaria.
Este artículo cubrió toda la información esencial que necesita saber sobre la telemedicina para mascotas. Si bien existe la diferencia entre la atención de telemedicina para humanos y mascotas, este formato tiene un futuro brillante para los dueños de mascotas en todo el mundo.
Después de todo, tener acceso ilimitado a un veterinario calificado para aclarar las cuestiones de nutrición, comportamiento y bienestar no tiene precio.
Como recordatorio final, recuerde que dichos servicios se describen mejor como triaje, que ofrece atención complementaria.
En otras palabras, no rompa la relación veterinario-cliente-paciente todavía, ya que es posible que aún necesite visitar a su veterinario. Si usted mismo es dueño de una mascota, de hecho tendrá tranquilidad, especialmente en situaciones en las que llegar a un veterinario es muy complicado.
Conclusión:
Esperamos que haya disfrutado de este artículo ...
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